3月23日，蘇寧幫通過淘寶直播帶領(lǐng)消費(fèi)者對(duì)洗衣廠進(jìn)行了探索，了解了更多洗衣護(hù)理、專業(yè)洗衣、烘干設(shè)備和藥品的操作流程。大多數(shù)網(wǎng)民認(rèn)為這太專業(yè)了。
隨著氣候變暖，羽絨服、羊毛大衣和西裝等冬季服裝需要清洗和儲(chǔ)存。許多消費(fèi)者覺得清洗衣服太麻煩，他們擔(dān)心不規(guī)范的操作和送去清洗時(shí)對(duì)衣服的損壞。在直播過程中，消費(fèi)者可以見證整個(gè)洗滌過程，如洗滌、干洗、烘干、熨燙、紫外線消毒、校準(zhǔn)和檢驗(yàn)等。此外，在此過程中，講師還介紹了衣物洗滌和護(hù)理、衣物污漬的產(chǎn)生和去除等知識(shí)。并讓彈幕呼叫：學(xué)習(xí)。
值得一提的是，在現(xiàn)場直播中，記者可以發(fā)現(xiàn)，當(dāng)衣服被送到洗衣廠時(shí)，工作人員會(huì)識(shí)別衣服的面料、顏色和材質(zhì)的標(biāo)簽，保護(hù)容易損壞的紐扣和飾物，然后根據(jù)衣服選擇合理的清洗工藝。在現(xiàn)場直播中，講師說：“雖然都是羽絨服，但我們會(huì)根據(jù)面料是防水涂層、亮漆皮還是普通梭織面料，采用不同的清洗、烘干和熨燙工藝，確保衣物的安全和整潔?！?/p>
根據(jù)現(xiàn)場直播的圖片，洗衣廠配備的干洗機(jī)、水洗機(jī)和烘干機(jī)都是從國外進(jìn)口的，根據(jù)有機(jī)溶劑的不同，干洗機(jī)本身可以分為四氯乙烯干洗和石油干洗，以保證不同的衣物通過不同的工藝進(jìn)行清洗。據(jù)了解，蘇寧洗衣店每天可完成5000件衣服的生產(chǎn)量，并可在洗衣前安排，洗衣過程中監(jiān)控，洗衣后全程跟蹤，做到全方位覆蓋，精細(xì)到每道工序，確保用戶衣服的安全和整潔。
目前，消費(fèi)者可以在蘇寧樂購、蘇寧幫助小項(xiàng)目和蘇寧小商店選擇專業(yè)護(hù)理服務(wù)來幫助顧客。蘇寧的洗衣服務(wù)不僅僅是在家取送衣物，還包括16個(gè)洗衣流程，如洗衣、干洗、烘干、熨燙和洗衣工廠的紫外線消毒。除了傳統(tǒng)的衣服，包、鞋和毛皮可以清洗，也可以修理和翻新。只要它們?cè)趯I(yè)技術(shù)人員手中，就可以完全更新。