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2020年互聯(lián)網(wǎng)家居裝修:行業(yè)格局正在加速,將迎來“寡頭時代”
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作為為數(shù)不多的萬億美元產(chǎn)業(yè)之一,家裝產(chǎn)業(yè)始終是一個需要深入探索的產(chǎn)業(yè),而互聯(lián)網(wǎng)家裝則是重塑傳統(tǒng)家裝產(chǎn)業(yè)、深入發(fā)掘產(chǎn)業(yè)價值的契機。最近,奧羅拉發(fā)布了《2019年Q4移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)數(shù)據(jù)研究報告》(以下簡稱“報告”),通過對熱點企業(yè)的分析和細分市場的觀察,從移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用市場概況的角度還原了2019年第四季度移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的分支。數(shù)據(jù)背后的趨勢:行業(yè)重組加速,集中度繼續(xù)提高。報告數(shù)據(jù)顯示,2019年第四季度,互聯(lián)網(wǎng)家裝市場普及率同比增長33.9%。指出隨著標準化裝修的不斷普及,家裝建材和定制家居的入口將發(fā)生變化,為技術(shù)和交付體驗驅(qū)動的“新入口”和“新渠道”帶來機遇。就互聯(lián)網(wǎng)家裝應(yīng)用MAU的比例而言,圖巴兔應(yīng)用MAU所占比例最高,達到83.3%,齊家。com排名第二,占8.8%,其他互聯(lián)網(wǎng)平臺app MAU占不到3%。從用戶滿意度表現(xiàn)來看,綜合家裝平臺Tuba Rabbit的滿意度最高(評分系數(shù)為8-10分),達到62.0,行業(yè)平均得分為54.1,其次是Qijia.com和家裝設(shè)計工具Kujiale。通過報告中的數(shù)據(jù)變化,2020年的行業(yè)發(fā)展趨勢也逐漸顯現(xiàn),即隨著互聯(lián)網(wǎng)家裝普及率的逐步提高,綜合家裝平臺的CR4值也隨之提高。在馬太效應(yīng)下,以Tuba Rabbit為代表的互聯(lián)網(wǎng)頭平臺的用戶活動和滿意度逐漸提高,行業(yè)寡頭格局開始出現(xiàn)。以Tuba Rabbit為例,截至2019年底,平臺供應(yīng)端有近11萬商戶,覆蓋中國310多個城市,累計服務(wù)用戶3500萬。對此,一些資深業(yè)內(nèi)人士指出,現(xiàn)有家裝行業(yè)增長的關(guān)鍵在于供給方,而互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)集中度越來越高的原因在于:與整個行業(yè)相比,龍頭企業(yè)在規(guī)模效應(yīng)下的材料采購成本更低,整體服務(wù)供給方的質(zhì)量更可控,從而能夠獲得更高的服務(wù)滿意度。Tuba Rabbit創(chuàng)始人王國斌曾向媒體表示:“Tuba Rabbit主要從機制建設(shè)、網(wǎng)上監(jiān)管、線下質(zhì)檢等方面推進整個行業(yè)的數(shù)字化,推動消費互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的融合,迫使供應(yīng)方改變自身。質(zhì)量也有助于他們更好地了解消費者的需求。”麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的經(jīng)濟學(xué)教授Schmalense曾在《撮合者:多邊平臺的新經(jīng)濟》中表達了一個成功的平臺企業(yè)的特征:“(成功的平臺類型)可以創(chuàng)造價值并吸引雙方用戶。

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