小紅樹產(chǎn)品的附著力
有些話會從左耳傳入傳出，但有些話在我們聽過之后永遠不會忘記。粘附定律意味著一個能引起交流的信息必須容易被注意和記住，而容易被理解和記住的信息是觸動人心的信息。
1.觸及內(nèi)心的痛點：我不知道在海外買什么
谷歌百度讓用戶更容易從海量信息中找到他們需要的信息。淘寶允許用戶從網(wǎng)上購買全國各地的產(chǎn)品。成功的公司已經(jīng)觸及了用戶心中的痛點，然后才被記住。在旅游行業(yè)，攜程可以方便您預訂酒店和機票，途牛五月天可以為您設計更加個性化的自助旅游，tripadvisor可以為您展示對世界各地景點的評價。
在互聯(lián)網(wǎng)時代，你可以很容易地知道去哪里，哪些景點值得一游，但是當你想知道什么地方的禮物值得買時，尤其是當你出國旅游時，就變得非常困難了。因此，小紅樹的出現(xiàn)解決了人們在購買海外產(chǎn)品時不知道該買什么的痛點，建立了一個購物共享社區(qū)。當人們的內(nèi)心需求被觸及時，信息將會更有凝聚力，也將會更有利于你在國外找到好東西。
2.發(fā)自內(nèi)心的內(nèi)容
當小紅書的創(chuàng)始人發(fā)現(xiàn)簡單的導購類產(chǎn)品仍然不足以購物時，小紅書就變成了小紅書購物筆記，這使他成為了一個垂直社區(qū)，讓消費者可以獨立分享他們最真實的購物體驗。然而，小紅樹社區(qū)內(nèi)容分享的活躍程度并不意味著這些海外購物者有很多分享內(nèi)容的激勵機制。相反，小紅樹對此沒有任何激勵，這只是因為人們自己有分享的需要。小紅樹只是為他們提供了一個更大、更真實、更方便的共享社區(qū)。
3.自然商業(yè)轉(zhuǎn)型：福利社會到海外電子商務
小紅書在2014年10月發(fā)起的福利社會代表著它已經(jīng)從一個購物社區(qū)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€海外電子商務。然而，這種商業(yè)上的變化只是因為人們在閱讀完小紅樹的海外購物經(jīng)歷后，總是要詢問和了解如何在小紅樹購買產(chǎn)品。因此，福利社會的推出允許用戶完成從內(nèi)容閱讀到產(chǎn)品購買的綜合服務。這種自然的商業(yè)變化也是成功成為社區(qū)電子商務的關(guān)鍵。